1. Profesionalnost
Pratiti i primjenjivati zakone i zakonske propise Republike Hrvatske te norme koje se odnose na naše djelatnosti.
2. Društvena odgovornost
Naše djelovanje temeljiti na odgovornosti prema društvenoj zajednici sa stanovišta kvalitete usluge te očuvanja zdravlja i sigurnosti, kao i zaštite okoliša u skladu sa ciljevima održivog razvoja.
3. Uslužnost
U svakom trenutku biti na usluzi našim korisnicima, kako bi im osigurali nesmetano korištenje prometnica i ostalih infrastrukturnih objekata kojima upravljamo.
4. Etičnost
Primjenjivati načela poslovnog ponašanja sa svim zainteresiranim stranama u poslovanju: korisnicima, vjerovnicima, bankama, vlasnikom, državnim tijelima, ustanovama i tvrtkama, radnicima, sindikatima, medijima i javnosti.
5. Organizacijska okolina
Težiti stalnom napredovanju i obrazovanju naših zaposlenika te razvijati njihov ljudski potencijal i intelektualni kapital s naglaskom na izraženu svijest o značenju svakog pojedinca za organizaciju.
6. Razvoj
Osigurati neophodne resurse kao garanciju za kontinuirani napredak i razvoj upravljanja kvalitetom, okolišem te zdravljem i sigurnošću.
Osnovni principi u pogledu odnosa sa trećim stranama:
Transparentnost 
Dostupnost informacija Nezavisnost Nepristranost Povjerljivost Etičnost
HR
EN